Взаимодействие с клининг, технической службой в отеле. Размещение (заселение/выселение) и обслуживание гостей в апарт-отеле в соответствии с корпоративными стандартами. Иностранные языки будут преимуществом.
Контроль администраторов. Координация между отделами. Общение с гостями. Решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой. Опыт работы в СПИР. Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Знание площадок…
Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. Координирование работы персонала отеля. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность.
Подготавливать пространство к открытию. Встречать гостей и создавать атмосферу вечеринки. Выявлять хотелки гостя по организации… Знаешь, что такое лояльность к гостю, можешь "открыть" любого человека на дружеский разговор.